المسمى الوظيفي
موظف/ة دعم قسم المبيعات
للعمل لدى
حمور و بربور للتجارة المحدودة المسؤولية
اختصاص العمل
خدمة زبائن - مبيعات/توزيع
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
معهد متوسط
المهام الوظيفية
الرد على استفسارات العملاء عبر المكالمات الهاتفية، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات الاتصال الأخرى.
توفير التدريب للعملاء على كيفية استخدام منصة الشركة بفعالية.
متابعة متطلبات العملاء وعروض الأسعار مع الإدارات الداخلية المعنية.
تحديث معلومات العملاء على الأنظمة الداخلية، وإعداد تقارير دورية عن الأداء والأنشطة.
الحفاظ على ولاء العملاء ورضاهم من خلال تقديم خدمة عالية المستوى.
التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم خدمة سلسة وتلبية احتياجات العملاء في أسرع وقت.
الترويج لخدمات الشركة وتوضيح العمليات بوضوح واحترافية.
تحديد احتياجات العملاء، وعرض خدمات الشركة وحلولها بثقة.
جدولة وتنسيق الاجتماعات مع العملاء وتقديم العروض التوضيحية،
ضمان التواصل السليم وفي الوقت المناسب مع العملاء، بما في ذلك التحديثات على الطلبات، ومقاطع فيديو المنتجات، وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
متطلبات خاصة بهذه الفرصة
اللفة الانكليزية جيدة جدا كتابة ومحادثة
القدرة على الترجمة للغات آخرى باستخدام وسائل الترجمة
القدرة على المتابعة العالية
القدرة على التواصل الفعال
الراتب و الفوائد
راتب مجزي
لمحة عن الجهة الموظفة
شركتنا في دمشق تمثل تعزيز لوجودنا الفعلي في مدينة هانغتشو، الصين، مما يعزز من قدرتنا على تقديم خدمات احترافية وسريعة، ويفتح أمامك آفاقًا واسعة للتطور الوظيفي والعمل ضمن فريق دولي محترف.
تنتهي بتاريخ
Aug 02, 2025