موظف/ة الدعم الفني - ذكر

سورية

اتصالات - انشاء/تركيب/صيانة معدات - برمجيات/امن معلومات

لا يهم

1. تركيب وإعداد وصيانة أجهزة وبرامج الحاسوب والشبكات، وخدمات النطاق العريض، وخدمات النطاق العريض المتنقل، والهواتف الذكية، وغيرها من تقنيات العمل المتنقلة.
2. استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والطابعات والخوادم، وإصلاحها.
3. تقديم الدعم الفني للمستخدمين، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
4. ضمان أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك النسخ الاحتياطي للبيانات، والحماية من الفيروسات، وضوابط سماحية الوصول.
5. توفير إدارة الأنظمة، وإدارة ومراقبة البنية التحتية للشبكات والهواتف، بما في ذلك أجهزة التوجيه، وموزع أو مبدل الشبكات، وجدران الحماية، وشبكات VPN.
6. إدارة وصيانة أنظمة إدارة قواعد البيانات، وضمان توافر قواعد بيانات المؤسسة وأدائها وأمنها، بما في ذلك تخطيط السعة، وتصميم قواعد البيانات، والترحيل، ومراقبة الأداء، والأمن، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والنسخ الاحتياطي، واستعادة البيانات.
7. صيانة غرفة الخادم والاهتمام بالظروف البيئية والأمنية لضمان التشغيل السليم للمعدات وحماية البيانات، بما في ذلك التحكم في درجة الحرارة والرطوبة، والحفاظ على هواء نقي، وتطبيق إجراءات أمنية صارمة.
8. تنفيذ وتطبيق سياسات وإجراءات ومعايير تكنولوجيا المعلومات لضمان الامتثال والأمن.
9. تقييم التقنيات والأدوات والحلول الجديدة والتوصية بها لتحسين الكفاءة والإنتاجية.
10. التعاون مع الإدارات الأخرى لفهم احتياجات ومتطلبات تكنولوجيا المعلومات.
11. التنسيق مع موردي تكنولوجيا المعلومات لتخطيط وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الترقيات، وعمليات النقل، والتثبيت.
12. توثيق أنظمة تكنولوجيا المعلومات وتكويناتها وإجراءاتها لتبادل المعرفة والتدريب، واتباع المخططات والتعليمات المكتوبة لإصلاح أي عطل أو إعداد نظام.
13. التحقق من أهداف القسم والأهداف الفردية بانتظام والالتزام بتحقيقها ضمن الأطر الزمنية المحددة والكفاءة المطلوبة.
14. المشاركة في التدريب على العمل لأعضاء الفريق الآخرين حسب الحاجة.
15. التعاون مع أعضاء الفريق أو الأقسام الأخرى لتحقيق الأهداف المستهدفة.

1. مستوى اللغة الإنجليزية:
أ. المحادثة: جيد.
ب. الكتابة: جيد.
ج. الاستيعاب: جيد.
2. متطلبات أخرى: خبرة في انظمة ERP

شركة متخصصة في إنتاج المواد الغذائية تأسست بهدف تطوير صناعة الغذاء في سوريا، من خلال إدارة متكاملة لعمليات الإنتاج، واعتماد أفضل الممارسات في النظافة والسلامة والتوزيع. نحن نؤمن أن الجودة تبدأ من الالتزام، وأن الثقة تُبنى يومًا بعد يوم.

Jul 23, 2026