المسمى الوظيفي
موظف/ة خدمة عملاء
للعمل لدى
ألفا كابيتال للخدمات المالية
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
معهد متوسط
المهام الوظيفية
فتح حسابات التداول
تفريغ كافة المعلومات على النماذج المخصصة لها، والتأكد من صحة واكتمال البيانات الموجودة
متابعة محافظ العملاء
التواصل مع العملاء الموجودين والمحتملين بكافة الطرق (هاتفية + بريد الكتروني + زيارات شخصية) وتقديم الإجابات حول جميع استفساراتهم
تنظيم وأرشفة الملفات الخاصة بالعملاء
المؤهلات
خبرة سنة في مجال خدمة العملاء
حاصل على الشهادة الجامعية في أحد تخصصات كلية الاقتصاد أو ما يعادلها
اللغة العربية و يفضل الانجليزية
الإلمام باستخدام برامج الحاسوب
مهارة حسن الاستماع و التواصل الفعال وروح الفريق
الراتب و الفوائد
يحدد عند المقابلة
لمحة عن الجهة الموظفة
ألفا كابيتال للخدمات المالية هي شركة وساطة مالية مرخصة من قبل هيئة الأوراق والأسواق المالية السورية، لمزاولة أنشطة: الوساطة لحساب الشركة ولحساب الغير، إدارة الإصدارات الأولية دون التعهد بالتغطية، إدارة الاستثمار، تقديم الاستشارات وتحليل ونشر المعلومات، مسجلة في السجل التجاري لمحافظة دمشق بموجب السجل التجاري رقم (15744) تاريخ 26 آذار2009، برأسمال وقدره /1,000,000,000/ ل.س مليار ليرة سورية.
تنتهي بتاريخ
Jul 04, 2025