رمز الوظيفة
43409
المسمى الوظيفي
موظف استعلام وتبليغ - ذكر
للعمل لدى
شركة هرم بيراميد للحوالات المالية
الدولة
سورية
المدينة
دمشق
اختصاص العمل
خدمة زبائن
طبيعة العمل
دوام كامل
خدمة العلم
لا يهم
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
معهد متوسط
المهام الوظيفية
تلقي الاتصالات الخاصة بأسئلة واستفسارات العملاء والرد عليها وفق الطريقة المتبعة
عرض وتوضيح الخدمات المقدمة من الشركة عند الحاجة لذلك
استقبال المكالمات الواردة للإدارة وتحويلها للأشخاص المعنيين
تلقي المكالمات من الإدارة وطلب المراكز أو الأشخاص كما هو مطلوب
الاصغاء للشكاوي المقدمة من العملاء والعمل على معالجتها وتقديم الحلول المناسبة
التواصل مع الأقسام المعنية لحل مشاكل المستفيد
إعلام المستفيدين بالحوالات عن طريق الهاتف الأرضي في الحالات الخاصة
القيام بإعادة إرسال رسائل التبليغ للمستفيدين بشكل يدوي عند عدم وصول الرسائل المرسلة تلقائياً من النظام
عرض وتوضيح الخدمات المقدمة من الشركة عند الحاجة لذلك
استقبال المكالمات الواردة للإدارة وتحويلها للأشخاص المعنيين
تلقي المكالمات من الإدارة وطلب المراكز أو الأشخاص كما هو مطلوب
الاصغاء للشكاوي المقدمة من العملاء والعمل على معالجتها وتقديم الحلول المناسبة
التواصل مع الأقسام المعنية لحل مشاكل المستفيد
إعلام المستفيدين بالحوالات عن طريق الهاتف الأرضي في الحالات الخاصة
القيام بإعادة إرسال رسائل التبليغ للمستفيدين بشكل يدوي عند عدم وصول الرسائل المرسلة تلقائياً من النظام
المؤهلات
إجازة جامعية
خبرة سنة في نفس المجال
إتقان متوسط للغة الانكليزية
مهارات تواصل عالية
القدرة على تحمل ضغط العمل
القدرة على العمل ضمن فريق
القدرة على التنظيم و إدارة الوقت
أن يكون المتقدمون ذكوراً ومن سكان المناطق القريبة من المزة
خبرة سنة في نفس المجال
إتقان متوسط للغة الانكليزية
مهارات تواصل عالية
القدرة على تحمل ضغط العمل
القدرة على العمل ضمن فريق
القدرة على التنظيم و إدارة الوقت
أن يكون المتقدمون ذكوراً ومن سكان المناطق القريبة من المزة
متطلبات خاصة بهذه الفرصة
الراتب و الفوائد
-
لمحة عن الجهة الموظفة
شركة خدمات وحوالات مالية
عدد الموظفين المطلوب
1
عرضت بتاريخ
Jul 01, 2025
تنتهي بتاريخ
Jul 31, 2025
الصورة الشخصية
مطلوبة