مشرف/ة عام لقسم خدمة الزبائن

سورية

خدمة زبائن

منتهية أو معفى (للذكور)

• تنظيم عمل قسم خدمة الزبائن والإشراف على الكادر الإداري وتقديم البرنامج التدريبي للموظفين
• تقديم الاقتراحات و التعديلات اللازمة للخدمات المقدمة وضمان توفير تجربة متناسقة لخدمة الزبائن بطريقة سلسلة ومناسبة تحقق الاهداف.
• إعداد تقارير نسب الانجاز بشكل دوري ورفعها لمدير القسم .

• مهارات الإتصال الفعال و تدريب الفريق .
• مهارات الاقناع .
• إتقان برامج الـOffice .
• إتقان اللغة الانكليزية بشكل جيد والتكلم بطلاقة .
• إلمام بمهارات كل مايتعلق باستخدام الحاسوب .

شركة خدمية تعمل في مجال خدمات الانترنت هدفها تلبية الحاجة المتزايدة ورفع أداء خدمات المشتركين والحصول على رضا العميل لكونه الطريق الذي يرسخ مكانة الشركة وهويتها وذلك عبر التطوير الدائم لموظفيها ومواكبة كل جديد في تكنولوجيا الإتصالات وعرض الافكار المبتكرة والمميزة بشكل مستمر.

Oct 13, 2019