موظف/ة خدمة زبائن

سورية

خدمة زبائن - وظائف ادارية

منتهية أو معفى (للذكور)

- تلقي اتصالات الزبائن والإجابة على استفساراتهم والتنسيق معهم بخصوص اشتراكاتهم
- التعريف بالشركة ودورها وسياساتها وشرح طبيعة الخدمات التي تقدمها من خلال التواصل مع الزبائن
- القيام بزيارات عند الضرورة للعملاء ومن تراه الإدارة مناسباً والتواصل معهم للحفاظ عليهم وبناء علاقة دائمة معهم
- المشاركة في المؤتمرات والمعارض والندوات وورش العمل والفعاليات الاجتماعية والثقافية المرتبطة بعمل الشركة بناءاً على تكليف المدير
- العمل ضمن الفريق والمشاركة في تحمل المسؤوليات والمهام المنوطة بجميع جوانب العمل في الشركة والمحافظة على روح الجماعة والفريق الواحد.
- رفع تقرير أسبوعي إلى المسؤول المباشر لبيان ما تم إنجازه و ما تم تأجيله مع بيان السبب
- إعداد التقارير الدورية اللازمة المتضمنة الإحصائيات والتوصيات المستقبلية المتعلقة بزبائن الشركة

تحدد بعد المقابلة

3

Nov 13, 2019