25895

غير معلن

دمشق

منتهية أو معفى

1-استقبال طلبات الزبائن ضمن الصالة أو عبر الاتصال بالهاتف وذلك بالوقت المناسب وبشكل فعال.
2-الرد على مكالمات الزبائن والموزعين وتسجيل المكالمات على النظام المتبع وعلى التقارير المعتمدة بالوقت المناسب وبشكل فعال.
3-استقبال طلبات الصيانة وفحص الأجهزة قبل الاستلام وتوثيق طلب الزبون وحالة الجهاز الخارجية وأي ملاحظات وأعطال أخرى على السستم.
4-استلام وتسليم الأجهزة عن طريق النظام وسياسات وإجراءات الشركة المعتمدة.
5-التواصل مع الزبائن في الوقت المناسب بخصوص أي تغييرات ومستجدات في عملية الصيانة بناء على تقييم فني على النظام المعتمد بحالة الجهاز والقطع والكلفة المطلوبة لأخذ موافقة الزبون أو رفضه للإصلاح.
6-الالتزام بتطبيق نظام الجودة والمعايير وتقديم المقترحات التحسينية بشكل مستمر.
7-القيام بتنفيذ جميع الأعمال والمهام المطلوبة من قبل المدير المباشر ضمن نطاق عمله.

إدارة الوقت وتنظيم الأعمال بشكل مثمر وفعال.
التطوير الذاتي المستمر, والاستعداد لانباع الدورات التأهيلية والتدريبية المتعلقة بتخصصه
التفرغ بشكل كامل للعمل.
يفضل غير مدخن.

شركة تعمل في مجال التكنولوجيا

May 30, 2021

مطلوبة