47913

مؤسسة الشباب الخيرية

دير الزور

دوام كامل

المهام والمسؤوليات:
• استقبال المرضى والزائرين وتوجيههم للمكان المطلوب وتعريفهم عن المجمع والخدمات التي يقدمها المجمع.
• متابعة مواعيد العيادات والتواصل مع الأطباء لتأكيد المواعيد وأيضا بحالات الغياب أو التأخير أو حالات الطوارئ/اخبار المنسق للتواصل.
• تحديد المواعيد المناسبة للمرضى ومتابعة مواعيدهم والتواصل معهم للتذكير ومتابعة دخولهم للعيادات بشكل منظم ودقيق ودون تأخير والحفاظ على سجلاتهم.
• قطع أو طباعة الإيصالات لكل خدمة مقدمة والتأكد من صحة الحسابات النقدية وتسليم الايصالات للمرضى.
• الاستجابة للاستفسارات الهاتفية والشخصية بشأن خدمات المركز وأوقات العيادات.
• المحافظة على المظهر العام واللباقة في التعامل والعمل على إعطاء صورة احترافية عن مكان العمل من خلال المعاملة اللبقة واحترام الأخرين والالتزام باللباس وأخلاقيات العمل.
• التعامل بشكل جيد جدا مع البرنامج المخصص للعمل سواء كان ورقي أو الكتروني.
• الاستعانة بالإدارة (المنسق المباشر) في حال حدوث أي مشكلة.
• التواصل مع الأقسام الإدارية لإعلامهم عن رغبة المراجعين او الزائرين بمقابلتهم.
• المحافظة على سرية المعلومات التي يطلعون عليها.
• إتمام انهاء الحسابات اليومية وتسليم الإيرادات بشكل مطابق الى المسؤول المالي بنهاية الدوام.
• التواصل بشكل آني مع مخابر التعويضات لتنظيم ارسال الطبعات بشكل يومي واستلامها في المواعيد المحددة.
• اعلام الأطباء والمرضى بوصول الأجهزة المخبرية وتنسيق المواعيد لهم لاستلامها.
• اتمام استلام الحسابات المالية الخاصة بالمرضى وبشكل يومي والمحافظة على دقة التسديد من قبلهم.
• تقديم الاقتراحات التي تحسن سير العمل وتطويره.
• الالتزام باللباس المحدد للعمل في المركز.

استقبال المرضى والزائرين والإجابة على استفساراتهم وتقديم الخدمة المطلوبة.

مؤسسة خيرية تأسست عام 2005 وبدأت العمل على الخدمة المجتمعية وتنميتها بشكل معاصر ومؤسساتي بالتعاون مع مختلف القطاعات والهيئات المرخصة.
تهدف إلى تحقيق النموذج الرائد للعمل التنموي الأهلي لدعم مختلف الشرائح الاجتماعية.
تعتبر الأمانة والشفافية والشراكة من أهم قيم المؤسسة، إضافة إلى أهدافها في توفير فرص عمل للشباب ورعاية الأيتام وذوي الاحتياجات الخاصة.

Apr 16, 2026

مطلوبة