مشرف / مشرفة خدمة عملاء

سورية

تسويق - خدمة زبائن - مبيعات/توزيع

لا يهم

الرد على استفسارات العملاء ومتابعة طلباتهم .
معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة مهنية .
متابعة منصات التواصل الاجتماعي ووسائل التواصل الرقمية .
الحفاظ على مستوى عال من رضا العملاء .

الاشراف على فريق خدمة العملاء.
مراقبة جودة الخدمة والردود.
اعداد تقارير دورية للادارة.
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء .
اجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office
القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل .

شركة متخصصة في صناعة الألبسة الداخلية والقطنية، مقرها الرئيسي في دمشق ولديها عدة أفرع في محافظاتها.
تمتلك الشركة شبكة تضم 15 فرعاً حول العالم، كما تقوم بتصدير منتجاتها إلى مختلف دول العالم، مع التركيز على الجودة والراحة والأناقة والجمال في منتجاتها.

Jun 07, 2026

عربي