رمز الوظيفة
43192
المسمى الوظيفي
موظف/ة خدمة عملاء
للعمل لدى
ألفا كابيتال للخدمات المالية
الدولة
سورية
المدينة
دمشق
اختصاص العمل
خدمة زبائن
طبيعة العمل
دوام كامل
خدمة العلم
منتهية أو معفى (للذكور)
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
معهد متوسط
المهام الوظيفية
فتح حسابات التداول
تفريغ كافة المعلومات على النماذج المخصصة لها، والتأكد من صحة واكتمال البيانات الموجودة
متابعة محافظ العملاء
التواصل مع العملاء الموجودين والمحتملين بكافة الطرق (هاتفية + بريد الكتروني + زيارات شخصية) وتقديم الإجابات حول جميع استفساراتهم
تنظيم وأرشفة الملفات الخاصة بالعملاء
تفريغ كافة المعلومات على النماذج المخصصة لها، والتأكد من صحة واكتمال البيانات الموجودة
متابعة محافظ العملاء
التواصل مع العملاء الموجودين والمحتملين بكافة الطرق (هاتفية + بريد الكتروني + زيارات شخصية) وتقديم الإجابات حول جميع استفساراتهم
تنظيم وأرشفة الملفات الخاصة بالعملاء
المؤهلات
خبرة سنة في مجال خدمة العملاء
حاصل على الشهادة الجامعية في أحد تخصصات كلية الاقتصاد أو ما يعادلها
اللغة العربية و يفضل الانجليزية
الإلمام باستخدام برامج الحاسوب
مهارة حسن الاستماع و التواصل الفعال وروح الفريق
حاصل على الشهادة الجامعية في أحد تخصصات كلية الاقتصاد أو ما يعادلها
اللغة العربية و يفضل الانجليزية
الإلمام باستخدام برامج الحاسوب
مهارة حسن الاستماع و التواصل الفعال وروح الفريق
الراتب و الفوائد
يحدد عند المقابلة
لمحة عن الجهة الموظفة
ألفا كابيتال للخدمات المالية هي شركة وساطة مالية مرخصة من قبل هيئة الأوراق والأسواق المالية السورية، لمزاولة أنشطة: الوساطة لحساب الشركة ولحساب الغير، إدارة الإصدارات الأولية دون التعهد بالتغطية، إدارة الاستثمار، تقديم الاستشارات وتحليل ونشر المعلومات، مسجلة في السجل التجاري لمحافظة دمشق بموجب السجل التجاري رقم (15744) تاريخ 26 آذار2009، برأسمال وقدره /1,000,000,000/ ل.س مليار ليرة سورية.
عدد الموظفين المطلوب
1
عرضت بتاريخ
Jun 04, 2025
تنتهي بتاريخ
Jul 04, 2025
الصورة الشخصية
مطلوبة
السيرة الذاتبة
انكليزي